蒙厚愛-還我原墾地

　　我常看到大家對於資料的收集是不太重視，即使是一個很簡單的收據，或是自己手抄的資料，都是很重要的。當下也許你還會記得事情的發生，但是日子一久，當你要再去回想過去的時候，就會變的很模糊，甚至於還想不出來。

　　我們在跟政府部們打交道時，所說的每一句話或是公文書信裡所提的每一個字，也許都會變成一個很關鍵的爭議點上。所以，我們必須做好的第一件事情，就是，必須要把手邊有的資料，都收集起來。

　　例如，到公所送申請書，公所一定會給你一張小小的收據單據(如下圖所示)，這樣子的單據就代表著你何時送件，因為單據比較小張，可以建議你把張據貼在一張空白的A4紙上，這樣子你就可以很方便的收集，也不會夾到別的資料裡，比較不會遺失找不到。

　　如果，你親自送達的文件是陳情書時，公所是不會給你單據，但你可以要求公所的登記桌¹（或稱公文收發），請他們立即登錄公文管理系統，請他們將登錄的案號²告訴你。你一定要將這個案號抄寫下來，建議你也是一樣，抄在一張A4的白紙上，務必將幾個資訊登錄下來，「何時送達到公所」、「受理人員姓名」、「公文登錄的案號」，這個是務必要填寫的。

• *1 所謂的登記桌（公文收發），就是公所統一對於所有公文、申請案件（陳情書、申請書...等）第一個接觸的窗口，公文的進出，都必須經由登記桌（公文收發）。所以任何的一個陳情或申請案件，都是會先由這裡為一個登錄的依據。
• *2 所謂的案號，每當文件經由登記桌（公文收發）於公文管理系統上登錄時，都會有一個流水號，這個流水號就是代表這個文件的身份證號。將來要對於這件公文做查詢時，都是透過這個案號來做查詢。甚至於，公所在內部進行公文管制時，都是依據這個案號來做管理。
  每一個申請案件或是陳情書函，經過登記桌（公文收發）登錄後，都會有不同的號碼，這些號嗎都會經由登記桌（公文收發）產生，產生這個號碼時，就等於進入了公文管制的流程。所有的書信一但產生了案號，所有的辦理過程都會被記錄下來，例如，何時登錄時，由誰登記，由那個承辦人辦理，辦理的時間有多久，最後是否有發文，全都會由系統一一登錄。